예약을 취소할 수 있습니까?

예정된 체크인 시간24시간 전(오후 2시)까지 예약을 취소하실 수 있습니다. 이 시간이 지나서 취소하실 경우 1박 요금을 제외한 결제 금액을 환불해 드립니다. 예를 들어 화요일 도착예정이신 경우 월요일 오후 2시까지 취소하셔야 예약 시 결제하신 금액을 전액 환불받으실 수 있습니다.

사전 취소 없이 숙박하지 않으면 어떻게 됩니까?

사전 취소 없이 체크인을 하지 않으시면(no show) 예약은 취소되며, 결제 금액 중 1박 요금을 제외한 나머지 액수만큼 환불됩니다. 이 규정은 체크인 전 24시간이 남지 않은 상황에서 취소하신 경우에도 적용됩니다.